Возврат телефона на второй день после покупки


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Если вы разочаровались после покупки товара в его качестве или обнаружили, что куплено совсем не то что хотелось, возникает понятное желание немедленно вернуть вещь в магазин. Зачастую граждане полагают, что чем меньше прошло времени с момента покупки, тем выше шанс на возврат денег. Так ли это, рассмотрим в настоящей статье. Для того чтобы определить, можно ли вернуть только что или недавно купленный товар обратно продавцу, нужно понимать суть сложившихся между продавцом и покупателем отношений. Статья Гражданского кодекса РФ ГК РФ говорит о том, что договор между покупателем и продавцом, продающим товары в розницу, считается состоявшимся с момента получения покупателем документа, подтверждающего оплату купленного товара. Исходя из данной нормы, как только продавец пробил чек, а покупатель его получил, товар считается проданным.

Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, то имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги.

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Для полной функциональности этого сайта необходимо включить JavaScript. Вот инструкции, как включить JavaScript в вашем браузере. Но если вдруг по какой-то причине приобретенная продукция вас не устроит, товар может быть обменян или возвращен. Статья 9. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. При покупке изделия оно реализуется с прикрепленной биркой, на которой указана информация о товаре, его стоимость, код и инструкция.

Покупатель должен помнить, что отрывать или срезать бирку не рекомендуется! В противном случае это может означать, что товар использовался. Если вы купили изделие себе или родным, и уже дома оказалось, что вам не подходит фасон, цвет или размер, необходимо запаковать его обратно и вернуть в магазин. В том случае, если вы хоть один раз оденете изделие на улицу, вернуть товар надлежащего качества, который уже использовался, не получится это прямо прописано в ст.

Обращаем ваше внимание , что при получении товара по почте или через курьера необходимо сразу же проверить внешний вид изделия, убедиться в отсутствии брака и внешних повреждений. Если все условия соблюдены, вы можете гарантированно вернуть товар, обосновав причину возврата, в течении 14 дней с момента оплаты или получения. Также вы можете гарантированно обменять товар при условии, что данный товар есть в наличии.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы имеете право выбрать:. Статья 8. Потребитель, приобретая товар, имеет право рассчитывать, что нормальная работа применение, использование товаров должна обеспечиваться на протяжении гарантийного срока, установленного на такой товар.

Если на протяжении этого времени выяснится, что приобретенный товар является некачественным, покупатель имеет право заявить определенные требования на протяжении всего гарантийного срока. В случае выявления недостатков на протяжении всего гарантийного срока, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:.

Обращаем ваше внимание: согласно Закона Украины о защите прав потребителей для сезонных товаров в том числе верхняя одежда и одежда из натурального меха гарантийные сроки предоставляются на один сезон и исчисляются с момента наступления соответствующего сезона:.

Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством.

Гарантийный срок прерывается с наступлением другого сезона. Если на протяжении установленного гарантийного срока будут выявлены важные недостатки, которые возникли по вине производителя товара или продавца, подтвержденные при необходимости выводом экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, и на основании обязательных для сторон правил имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Вернуться обратно Главная Возврат и обмен. Условия обмена и возврата. Вам перезвонить? Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним Имя. Телефон Поле не заполнено. Дата рождения например: Зарегистрироваться На указанный вами email будут выслана вся необходима информация для авторизации, включая сгенерированный пароль. Восстановление пароля. Выслать пароль. Проверка сертификата. Очистить корзину Общая стоимость заказа: 0 грн.

Продолжить покупки Оформить заказ. Ваш информационный профиль обновлён.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

У Вас есть возможность вернуть товары в течение 14 дней с момента их приобретения. Возврат денег осуществляется: - на карту Приват или на карту другого банка Укрпочтой не отправляем. Забирая товар из отделения Новой Почты, вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. Пересылку частичного или полного возврата оплачивает клиент. В случае возврата по вине магазина или производственного брака мы компенсируем стоимость доставки. Обмен товара возможен в течение 14 четырнадцати календарных дней с момента получения товара и платежного документа.

Возврат товара в день покупки

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть. Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик. Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр.

Как вернуть товар в магазин в течение 14 дней после покупки?

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:. Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе. Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:. Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе:. Таким образом, возврат товара надлежащего качества с полным возмещением его стоимости возможен исключительно при отсутствии у продавца аналогичного товара.

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации.

Права потребителей в Украине от А до Я

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Экспресс доставка день в день. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги. Для того, чтобы успешно обменять или вернуть товар продавцу в течении 14 дней, необходимо твердо оценивать свои шансы.

Как вернуть исправный товар продавцу

Кредит онлайн. Кредит наличными онлайн. Кредитную карту. Кредит под залог. Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео. Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Людмила

    Извините, что я Вас прерываю.

  2. svolthinsapo

    Личные сообщения у всех сегодня отправляются?

  3. Галя

    Конечно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных